小精灵收款王使用手册

一：联网设置

1、按“确认”按钮，进入功能列表界面

2、在功能列表界面按“4”按钮，进入账号设置，在账号设置界面按“3”进入系统设置界面

3、在系统设置界面按“2”进入通讯设置界面

4、按照下图顺序依次进行选择设置连接WIFI

5、若选择GPRS方式进行连接则需要在设备底部插入SIM卡

6、若已插入SIM卡，则在通讯方式界面按“1”选择GPRS，若该SIM卡可以使用，则连接成功

二：登录和退出

1、按“功能”按钮，进入功能列表界面

2、在功能列表按“4”进入账号设置界面

3、输入账号后按“确认”再输入密码

4、输入完成后按“确认”键成功登录

5、在功能列表界面按“4”进入账号设置界面

6、在账号设置界面按“2”进行退出账号操作在账号退出界面，按“确认”确认退出

三：被扫或主扫收款

1、在功能列表按“取消”进入被扫收款界面

2、在被扫收款界面使用小键盘输入收款金额（例如： 0.01）按确认等待客户出示付款码

3、成功扫描付款码后等待收款成功提示以及语音提示

4、在功能列表按“1”进入主扫收款界面

5、使用小键盘输入收款金额（例如0.01）按“确认”生成收款码

6、等待客人打开微信或支付宝，使用扫一扫功能扫描收款码(此界面金额不可更改)

7、支付成功后直接进入支付成功界面，并语音提示支付成功，以及语音播报支付金额

四：退款

1、在功能列表按“2”选择“订单退款”，进入退款界面

2、请客人打开支付记录中的退款码，放置在扫码台上进行扫描退款，并输入退款金额如下图：

3、输入需要退款金额按“确认”进行退款（当前通道微信返回退款结果较慢，多数返回退款处理中，以客人手机退款提示为准）

4、退款成功（若登录账号无退款权限，则选择退款后需要输入门店管理员账号密码进行退款）

五：订单查询

1、在功能列表界面，按“3”进入订单查询界面

2、使用键盘中的“字母↓”、“↑*#”键进行翻页

3、支付状态为“成功”的订单可以按“0”进行刷新、按“1”进行退款操作，操作流程参考上诉退款流程

4、退款状态为“失败”的订单可以按“0”进行刷新、按“1”进行二次退款操作

六：系统升级

1、在功能列表界面，按“4”进入账号设置界面

2、在账号设置界面，按“4”进行应用更新，在更新界面按“确认”进行更新，下载更新成功后会自动重启，知道恢复被扫收款界面

七：注意事项

1、网络连接是登录以及收退款的前提，一定要先进行网络连接
2、同一笔订单只可以进行一次退款，即已经成功进行过部分退款的订单，无法进行再次退款