优惠券使用教程

优惠券类型说明

1.单品券

在商品维度进行优惠的券类型,在用户支付时自动核销,分为单品代金券、单品特价券、单品折扣券三种类型:
单品折扣券:以固定金额进行优惠,如8.8折牛奶券,则购买牛奶可享8.8折优惠;
单品代金券:以固定金额进行优惠,如5元牛奶代金券,则购买牛奶可优惠5元;
单品特价券:凭券以指定金额购买商品,如1元牛奶特价券,则凭券可以以1元的价格购买牛奶

2.全场券

在订单维度进行优惠的券类型,在用户支付时自动核销,分为折扣券、代金券、满减券三种类型:

折扣券:以折扣的形式进行优惠,如8.8折券,用户付款100元,凭券付款88元,优惠12元;
代金券:以固定金额方式进行优惠,如20元代金券,用户付款方式为100元,凭券付款80元,优惠20元
满减券:以固定金额方式进行叠加优化,如满100减20满减券,用户付款500元,凭券付款400元,优惠100元

3.兑换券

适合礼品兑换场景,用户领取后,在小精灵商户后台可以手动核销兑换。

优惠券设置规则说明

1.通用功能说明

发放数量:优惠券可设置发放数量上限,例如设置10张,用户领取完后,优惠券自动下架
券有效期:可设置相对日期、指定日期,通常建议相对日期,避免用户刚领取优惠券就失效
相对日期:可设置领取后多少天内有效,例如7天,用户领取后7天内有效
指定日期:设置固定的开始时间与结束时间,例如10月1号~7号
支持适用门店:优惠券可以核销的门店,例如设置门店A,则优惠券只能在A店使用核销
积分商城兑换:可设置兑换优惠券所需积分,设置后优惠券则会在积分商城中进行展示
自定义入口:优惠券可设置自定义入口菜单选项,可以做广告外链

2.单品券功能说明


支持多种券类型:单品代金券、单品特价券、单品折扣券
支持多商品适用:例如优惠券适用单品设置单品A,单品B。用户下单时,购买其中一个A或B则可以使用单品的优惠券,如果A、B两个都购买,用户有多张单品券则可以叠加使用。
最低消费:优惠商品最低消费金额限制,例如设置10元,则交易中最低消费10元才可享受优惠。
购买件数:优惠商品最低购买件数限制,例如设置2件,则交易中最少购买两件商品才可享受优惠
核券条件:同一订单最多核销优惠券张数,例如用户有5张券,设置3张,则交易中优惠最多使用3张券

3.全场券功能说明


支持多种券类型:全场代金券、全场满减券、全场折扣券
最低消费:优惠商品最低消费金额限制,例如设置10元,则交易中最低消费10元才可享受优惠。

4.兑换券功能说明


兑换券礼品设置:填写可兑换的内容或服务

优惠券核销规则说明

1.单品券核销说明

对同一个SKU取优惠力度最大的核销,对不同的SKU可以取不同的券核销,支持多张单品券叠加使用,不与全场券叠加。
当多张单品券优惠力度相同时,优先核销有效期短的券。

2.全场券核销说明

  1. 取优惠力度最大的全场优惠券核销。
  2. 当多张券优惠力度相同时,优先核销有效期短的券,最多核销一张 ###3.订单核销规则: 对比一笔订单中单品优惠和全场优惠的优惠金额,取优惠金额大的优惠类型核销。 举例:
A商品单价100,B商品单价200,C商品单价300;
用户拥有以下五张券:
 券1:适用商品为A的20元单品代金券;
 券2:适用商品为A、B的9折单品折扣券
 券3:适用商品为C的280元单品特价券
 券4:全场9.5折券
 券5:全场50元代金券
该用户购买了1个A商品,1个B商品,1个C商品共计600元, 先计算单品优惠:
 对A商品: 用券1优惠20元,用券2优惠10元,因此用券1核销;
 对B商品: 用券2优惠20元
 对C商品: 用券3优惠20元
 因此单品优惠最高优惠金额为60元 再计算全场优惠:
 使用券4,全场优惠600 * (1-0.95) = 30元
 使用券5,优惠50元
 因此全场优惠最高优惠50元;
单品优惠总计优惠力度更大,因此核销券1,券2,券3,用户最终支付540元。

插件核销优惠券说明

1.收银插件的安装与配置

1.安装的收款小精灵必须是3.1.5.6版本或更高版本
2.如果客显在收款结束后不能归零的需要设置结算键

3.非扫码模式下,在系统设设置里勾选“显示优惠单品”,收银模式修改完“手动确认模式”

4.如果不在商家后台导入优惠单品的明细表,也可以通过在收款小精灵里配置收银数据库来保证核销时单品价格100%的准确

2.收银员注意事项

1.优惠单品必须通过扫码枪扫描添加
2.优惠单品有多个时必须一个一个的扫描,不可以用快捷键修改数量,否则核销数量有可能会出错
3.优惠单品的数量如有删减收银员必须重新开单
4.首次启动小精灵后请先随便按过键盘上任意键后再去核券
5.如果是非扫码模式下做单品核销,需要收银员在扫描消费者付款二维码后手动勾选“优惠商品”方可核销

单品券的测试与上线

1.在商家后台发布几个测试用的单品营销后在收银前台测试通过后方可上线
2.活动期间,不要对收款小精灵的插件设置进行任何改动
3.活动期间,尽量不要在收银软件里对优惠单品的价格做修改,如有修改请必须在小精灵商户后台的优惠单品明细里也做相应的调整,且前台需重启收款小精灵
4.如遇到问题,请打开收款小精灵的远程协助发送给官方技术寻求帮助