口碑卡券使用指南

收款小精灵&口碑单品营销方案设置指南

方案简介

商超中长尾客户中大部分的收银软件都是没有跟支付打通，即便打通绝大部分也是不能实现单品打通，无法实现单品营销，为了保障口碑单品营销这部分商户的落地执行，收款小精灵提供了快消插件单品营销最优的解决方案，简单设置即可以完成单品营销!

设置流程

1.商家账户的开通配置
2.插件的安装与设置
3.收银员的注意事项
4.单品活动的测试与上线

商家账户的开通配置

1.如需通过收款小精灵后台发口碑券，服务商后台开通商户和门店的时候必须选择“营销版”

2.用商家的签约支付宝完成授权

3.门店必须绑定门店口碑ID

4.如果商家是在口碑官方后台或用其它第三方发券，需在商家后台导入优惠单品的明细表，其中单品的条码，价格必须与门店的零售价一致，如在收款插件里有做数据库打通的设置，可以不做此项操作

收银小精灵基础版“导入优惠商品”

收银小精灵营销版“导入优惠商品”
5.如果在收款小精灵商户后台发单品券，如在建券的时候单品的原价与门店零售价一致，可以不在后台导入优惠单品的明细表
5.如果在收款小精灵商户后台发单品券，如在建券的时候单品的原价与门店零售价一致，可以不在后台导入优惠单品的明细表

插件的安装与设置

1.安装的收款小精灵必须是3.1.5.7版本或更高版本
2.如果客显在收款结束后不能归零的需要设置结算键

3.非扫码模式下，在系统设设置里勾选“显示优惠单品”，收银模式修改完“手动确认模式”


4.如果不在商家后台导入优惠单品的明细表，也可以通过在收款小精灵里配置收银数据库来保证核销时单品价格100%的准确

收银员的注意事项

1.优惠单品必须通过扫码枪扫描添加
2.优惠单品有多个时必须一个一个的扫描，不可以用快捷键修改数量，否则核销数量有可能会出错
3.收银过程中，如果有优惠单品的数量删减，收银员必须对此单重新开单
4.首次启动小精灵后请先随便按过键盘上数字键后就可以去核券啦
5.如果是非扫码模式下做单品核销，需要收银员在扫描消费者付款二维码后手动勾选“优惠商品”方可核销


6.消费者支付宝要求
-手机支付宝版本必须是9.5以上
-支付宝必须通过实名认证
-付款必须通过出示支付宝付款码完成

单品活动的测试与上线

1.在商家后台用白名单发布几个测试用的单品营销后在收银前台测试通过后方可上线
2.活动期间，不要对收款小精灵的插件设置进行任何改动
3.活动期间，尽量不要在收银软件里对优惠单品的价格做修改，如有修改请必须在小精灵商户后台的优惠单品明细里也做相应的调整，且前台需重启收款小精灵
4.活动期间，如遇到问题，请打开收款小精灵的远程协助发送给官方技术寻求帮助